Hi, 需要幫忙嗎？

🔸 商品退回注意事項：  

🔹 退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝(包含商品本體外，配件、贈品、保證書、原廠包裝、附隨文件、發票均須包含在內)。

🔹 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。（商品原廠包裝亦為商品的一部份，若有損毀/宅配單粘貼於原廠箱上等，亦可能影響您的退貨權益。）

🔸 退貨包裝與方式

🔹 包裝資材

建議您使用瓦楞紙箱進行包裝，如商品易碎等建議您放入適當的緩衝材(例如:氣泡袋、顆粒狀保麗龍、皺報紙、波紋紙板)，以免商品在包裹內晃動受損。

🔹 封裝

● 確保接縫和缺口都有完整密封(H型封條方式能有最完整的保護)。請使用無法再利用而且撕下後會留下痕跡的封條。

● 如果是寄送貴重物品，建議您貼上像”如有破損拒絕簽收”的標籤在各個接縫處和缺口。 

🔹 特殊標記

● 如果是特殊物品的話，建議您使用容易看見的包裹標籤，例如：此面朝上、易碎品、保持乾燥等等。

💡 蝦皮小提醒：

依照蝦皮購物之規定，於蝦皮購物消費目前均享有商品到貨鑑賞期之權益。另外，鑑賞期非試用期，在不影響檢查商品情形下，若商品及原廠包裝有瑕疵、損毀、刮傷、缺件、汙損、遺失等可歸責您的原因，將可能影響您的退貨權益，賣家亦可能依照損毀程度收取整新費用。